Business Intelligence per a la presa de decisions. Quadres de comandament

Entenem intel·ligència empresarial (BI) com al conjunt de tecnologies i processos utilitzats per analitzar dades i presentar informació útil per ajudar les empreses a prendre decisions informades.

Implica recollir, integrar, analitzar i presentar dades d'una manera fàcil d'entendre i utilitzar.

Les eines utilitzades per a gestionar aquesta informació solen estar compilades en Quadres de comandaments com a representacions visuals dels indicadors clau de rendiment (KPI) i altres dades importants que proporcionen una manera ràpida i senzilla de controlar la salut d'una empresa.

La BI i els taulers són eines essencials per a empreses de totes les mides, ja que poden ajudar a:

• Millorar la presa de decisions proporcionant informació oportuna i precisa: Informació que permet comprendre millor als seus clients, competidors i el mercat. I amb aquesta informació es poden desenvolupar estratègies i tàctiques més efectives.

• Identificar tendències i patrons: Facilita la identificació de tendències i patrons a les seves dades que poden no ser evidents immediatament i poden ajudar a prendre millors decisions sobre tot, des del desenvolupament de productes fins a campanyes de màrqueting.

• Establir i fer un seguiment dels objectius: mitjançant Quadres de comandament facilitant la visualització i el seguiment del progrés cap a objectius o metes específiques. Els taulers serveixen com a representacions visuals que consoliden les dades i mètriques rellevants, permetent a les persones o als equips fer un seguiment del seu rendiment i prendre decisions informades.

• Millorar l'eficiència operativa i la productivitat: la BI pot ajudar les empreses a millorar l'eficiència operativa identificant ineficiències i colls d'ampolla que permetin optimitzar procediments amb l'objectiu d'agilitzar els processos i reduir costos.

• Reduir costos: Mitjançant l'aprofitament de tècniques d'anàlisi avançades, les organitzacions poden obtenir informació valuosa sobre les seves operacions, el comportament dels clients i les tendències del mercat. Aquesta anàlisi ajuda a identificar ineficiències, colls d'ampolla i àrees de despesa innecessària, permetent mesures de reducció de costos basades en decisions basades en dades.

• Augmentar la rendibilitat: la BI pot ajudar les empreses a augmentar la rendibilitat identificant noves oportunitats i optimitzant les existents, desenvolupar nous productes i serveis, entrar en nous mercats i millorar les estratègies de preus.

En resum, la BI és una eina poderosa que pot ajudar les empreses a prendre millors decisions, millorar l'eficiència operativa i augmentar la rendibilitat.

Hi ha molts tipus diferents d'eines de BI i de Models de quadre de Comandament disponibles, de manera que les empreses poden triar la que millor s'adapti a les seves necessitats.

Destaquem algunes eines de BI habituals:

• Tableau

• Power BI

• QlikView

• SAS Business Intelligence

• Oracle Business Intelligence