La presa de decisions responsable i eficient

Per la presa de decisions eficients es important disposar de la informació rellevant i en el moment adequat.

Sembla molt obvi, però en la nostra activitat diària i principalment en la gestió d'activitats col·lectives (empresa, organitzacions, política,...) no disposar de la informació, o no tenir-la en el format adequat per poder-la analitzar de tal manera que ens permeti treure conclusions rapides i d'espectre ampli pot portar-nos a prendre decisions catastròfiques a vegades a curt termini, d'altres a llarg termini.

Per aquest motiu en assumir responsabilitats que comporten presa de decisions es importantissim:

• definir molt clarament quins son els factors que incideixen en la eficiència de la nostra feina,

• definir el procediment d'obtenció de la informació (procediment de generació, d'introducció, timming, cost,....). Qui fa què? Quan? Com?

• definir el sistema d'anàlisi i de tractament de la informació, definició d'indicadors,

• Comunicació de resultats i conseqüències: A qui se li informa? que se li diu a cadascú? Com es diu? Procediment de valoració de conseqüències, Presa de decisions, Control d'execució de les decisions, Mesures de premi o disciplinari per objectius