Gestió responsable mitjançant indicadors avançats de rendiment

La gestió responsable mitjançant indicadors de rendiment avançats és una filosofia de gestió que posa èmfasi en l'ús de dades i anàlisi per millorar la presa de decisions i la rendició de comptes.

Es basa en la idea que mitjançant el mesurament i el seguiment dels indicadors clau de rendiment (KPI), les organitzacions poden identificar àrees on necessiten millorar i fer els ajustos necessaris.

Els indicadors clau de rendiment ens han de permetre d'identificar informació valuosa sobre diversos aspectes de les operacions i les mètriques que ens permeten d'avaluar-les i fer-ne seguiment de cara a controlar el seguiment dels objectius, tendències i patrons facilitant la presa de decisions estratègiques o l'assignació de recursos en temps i forma a fi de millorar-ne l'eficiència.

Per això es tant important de dissenyar un bon sistema de seguiment d'indicadors: procediments de treball amb prou incidència en la generació de valors, i un sistema de taulells d'a bord amb indicadors numèrics, gràfiques (amb la vista més intuïtiva i adaptable possible), i que al mateix temps siguin accessibles on i quan pugui haver-ne la necessitat.

Sempre les decisions preses amb base a informacions justificades i en temps i forma adequades, seran molt més eficients que les que per molt bon instint que siguem capaços de tenir poden patir influencies equivoques de la realitat...

En el context de la gestió d'una empresa, les dades de control són crucials per a la presa de decisions responsable.

Sense accés a dades de control precises i oportunes, esdevé un repte avaluar l'eficàcia de les estratègies de gestió, identificar àrees de millora i garantir l'èxit i la sostenibilitat globals de l'organització.

Les dades de control poden abastar una àmplia gamma de mètriques, incloses dades financeres (per exemple, ingressos, despeses, beneficis), dades operatives (per exemple, producció de producció, nivells d'inventari, satisfacció del client) i dades de recursos humans (per exemple, productivitat dels empleats, taxes de rotació). , necessitats de formació). Mitjançant l'anàlisi i interpretació d'aquestes dades, els directius poden obtenir una comprensió completa del rendiment de l'empresa, identificar tendències i patrons i prendre decisions basades en dades per millorar l'eficiència, la productivitat i la rendibilitat.

A més, les dades de control són essencials per garantir la responsabilitat i la transparència dins d'una organització.

Facilitant als actors, inclosos inversors, accionistes i empleats, avaluar el rendiment de l'equip directiu i auxiliar, i fer-los responsables de les seves decisions.

El seguiment i l'anàlisi regulars de les dades de control ajuden a prevenir la identificació de riscos (mala gestió, el frau i les pràctiques poc ètiques), fomentant una cultura d'integritat i confiança que ens permeti d'identificar també les oportunitats potencials que puguin aparèixer.

D'entre els riscos que pot comportar la manca de control dels indicadors adequats podem destacar:

La reducció de la rendibilitat motivada per la manca d'identificació de les àrees on s'estan perdent diners o on podríem ser més eficients

La pèrdua d'oportunitats de creixement i expansió difícils de valorar sense tenir valors comparables.... Cosa que pot permetre que siguin oportunitats que aprofitin els nostres competidors...

També pot comportar l'augment del risc de frau i irregularitats al ser difícil el control sense prou eines d'informació, cosa que comporta un risc de vulnerabilitat a aquest tipus de delictes.

I finalment voldríem destacar que la por a prendre decisions porta a un immobilisme que pot portar conseqüències molt negatives per al negoci.

En resum, gestionar una empresa sense dades de control és realment irresponsable i pot comportar riscos importants en la supervivència de l'empresa.